Le Centre communal d'action sociale (CCAS) anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune, en liaison étroite avec les institutions publiques et privées. Compte tenu de ses missions très diversifiées, tous les Arcisiens sont susceptibles de faire appel un jour au CCAS.
Il dispose d’un accueil unique qui informe et oriente les usagers dans tous les domaines touchant au social et aux personnes âgées.
Parmi ses missions en direction de tous les Arcisiens, le CCAS répond également aux besoins et aux demandes des plus de 62 ans par la constitution de différents dossiers en matière :
- d'aide légale (dossiers instruits par le Conseil Départemental) : participation aux frais d'hébergement en maison de retraite, allocation personnalisée d'autonomie,...
- d'aide facultative pour les personnes en difficulté financière : aide alimentaire par l’octroi de tickets-service, aide aux dépenses d’énergie, eau, loyer, prestations périscolaires..., aide aux frais de transport, prêt social, aide aux activités sportives et culturelles, allocation "énergie" aux familles monoparentales,
- d'aides spécifiques calculées selon un barème de ressources : allocation "consommation d'énergie", soutien personnalisé permanent,...
- Service logement (comptoir numéro unique, propositions des dossiers aux commissions d'attribution pour le contingent de la ville).