Le Portail famille, outil de démarche en ligne des familles arcisiennes, est remplacé par l'Espace Citoyen.

Désormais il vous sera possible de consulter votre propre espace, de modifier à tout moment vos informations personnelles, de consulter, d'imprimer et de régler vos factures en ligne. Ce nouvel espace Citoyens vous permettra également d'accéder et de remplir les bulletins d'inscriptions aux activités : enfance, scolaire, périscolaire, centre de loisirs, écoles multi sports et stages sportifs.

IMPORTANT : le basculement définitif de la facturation vers le nouvel "Espace Citoyen" s'éffectura le 30 sptembre 2024. Dès lors, le Portail Famille ne sera plus accessible et vos anciens codes d'identification ne fonctionneront plus.

Espace Citoyen :https://www.espace-citoyens.net/boisdarcy/espace-citoyens
Portail famille :https://portalssl.agoraplus.fr/boisdarcy/pck_home.home_view#/

Vous devez en conséquence créer votre nouvel Espace Personnel en renseignant la clé qui vous sera fournie par courriel. Cette clé vous permettra d'accéder à l'ensemble des démarches et publications fournies par le service.

Si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de ce nouveau service, si vous n'avez pas reçu votre clé ou si vous avez tout simplement une question, n'hésitez pas à contacter :
La Direction de la Réussite Éducative
Tél : 01 30 45 83 83 Courriel : dre[at]boisdarcy.fr

La facture est établie le mois suivant les fréquentations. Elle est à régler impérativement avant le 25 du mois. Au 26 du mois toute facture non réglée fera l’objet d’un courrier de relance.

Sans règlement dans un délai de 7 jours calendaires la facture sera remise au percepteur qui en assurera le recouvrement par l’émission d’un titre de recettes.

Au moment de son inscription la famille fait le choix ou non de recevoir sa facture par voie dématérialisée. Dans le cas où la famille a choisi la dématérialisation des factures, ce choix est valable pour toute l'année scolaire en cours et renouvelable par tacite reconduction.

Attention : les périodes de familiarisations, à l’entrée de l’enfant en structure, sont facturées au réel. Une mensualisation calculée selon le temps d’accueil contractualisé, est ensuite mise en place.

La participation financière des parents est fixée selon un barème établi par la Caisse d’Allocations Familiales sur la base de l’ensemble des revenus imposables N-2, du couple et du nombre d’enfants composant la famille (un plafond et une base minimum régulent ce calcul).

Les tarifs sont révisés tous les mois de janvier selon les données de la CAF. Pour les familles non-allocataires, la détermination des ressources à retenir s’effectue à partir de l’avis d’imposition de l’année de référence prise par la CAF.

Pour tout changement de situation, veillez à informer votre Caisse d’Allocations Familiale, puis contacter la structure où votre enfant est accueilli, pour la mise à jour tarifaire éventuelle.

Calcul du tarif horaire :
Ressources annuelles /12 X le taux d’effort horaire

Calcul de la participation mensuelle :
Tarif horaire X (nombre d’heures par semaine X nombre de semaines réservées dans l’année) / nombre de mois de facturation.